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终承睿aoq
终承睿aoq| 大家电 7041浏览次数 3个回复 2015-10-14
海尔X5P笔记本键盘USB无法识.j键盘是好的.插鼠标就好用.键盘就不行

最近我的笔记本遇到一些问题，不知道应该怎么办，有谁能够告诉我海尔X5P笔记本键盘USB无法识，但是键盘是好的，插鼠标就可以用，但是键盘就不行了，为什么呢？

被采纳
顾才梅liane
顾才梅liane 2015-10-14

你看一下是不是USB接口有问题 有些电脑配送的不是原装的 性能就不是很好 键盘的话 是不是你把键盘锁上了 之前我的也出现过类似问题 拿去售后找人看下 在保修期内 如果是电脑质量问题 你刚买没一周 可以换新的 建议越早去越好  。遇到这样的问题你就先试试看，找找到底是哪个地方出现了问题，这样才好对症下药。如果是自己解决不了的问题，你最好还是到附近的专卖店，给专业人士来详细检查下比较好。希望能帮助到你。

其他回答(共2条)
滑培海puh 2015-10-14

如果驱动没有问题，那你还是把电脑送到售后网点检测一下吧。

汲林海puyangm 2015-10-14

把键盘接到别人的机器上试试，可能是键盘的问题，还有可能是主板内短路。后者有可能，但是几率不大

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