双虎家私名品阳光服务热线:400-8818-222。如果这个实体店是在大型的建材商场,你可以去商场服务办公室投诉处理,如果不是,只能求助当地工商部门进行投诉,请在投诉前整理好相关资料。可以拨打12315,消费者投诉电话。买到有质量问题的商品,千万不要自认倒霉,一定要保留好相关证据,主动拿起法律武器,维护自已的合法权益。消费者可以通过如下途径解决:1、与经营者协商和解;2、请消费者协会调解;3、向有关部门申述;4、向工商部门“12315”申诉;5、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;6、向人民法院提起诉讼。