由于房屋漏水引起的邻里纠纷现在要怎么处理比较妥当？_维权投诉

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爱久见人心JAY| 维权投诉 18130浏览次数 2个回复 2016-08-28

由于房屋漏水引起的邻里纠纷现在要怎么处理比较妥当？

我家住在2楼，楼上3楼的邻居，3年前装修后封了阳台，把公用的落水管包在客厅内了，前年9月一次，去年8月14和18日25日三次，下大暴雨时，由于落水管处溢水，漫至3楼的地面，造成大量积水由天花板和墙体渗入我家，造成我家多个房间多处的墙体和天花，涂料开裂脱落。目前的问题是：楼上不配合物业检和修，他认为有楼上邻居在大暴雨时故意增加落水量，造成其损失，要保持现状，等待抓到破坏者之后处理，且打了110报警，110未受理。我也与3楼邻居沟通无效，物业维修14日，18日两次上门被拒，19日请居委会调解也无效，他就是认定他们家的管路没有坏，不让物业检修，要保持现状，等待抓到破坏者之后处理管路是畅通的，我们家的那段漏水管出水量很大，整个楼就是3楼外溢。我希望达到，1.排除故障，今后不再漏水下来。????????????2.由于25日那次损失较严重，打算要求经济赔偿有以下疑问1.报物业的权利在3楼吗？因为管路在他们家。2。落水管是公用部位，4.5.6都有洗衣机和水斗接入此落水管的现象。3.下大暴雨时才发生溢水，算天灾吗？4.小区已建成14年了，开发商还有责任吗？准备写诉状，请律师提供思路，应收集那些证据？和依据那条法律？

被采纳

扬风帆 2016-08-28

屋顶漏水时，首先要查清漏水的原因是什么？要弄清这个问题，往往需要专业的质量检验机构来进行鉴定，查找出漏水的原因。最为常见的是设备漏水，导致楼下被淹，关于设备漏水时，最为业主要及时保留证据，及时通知物业公司来维修。如果设备在质量保修期内，通常如果业主没有使用不当或者装修损坏或者不注意损坏的情况发生，通常要由开发商承担维修责任。同样，如果因漏水导致了自己的损失和楼下的损失，也应当由开发商承担责任；如果设备已经超出了保修期限，这个责任应该由实际使用的业主承担责任，因为“谁控制标的，谁最能控制风险的发生”。业主作为直接的使用人，具有维护和保养的义务，相应的造成的损失，应由楼上承担赔偿责任；在专修上可以寻找一家比较专业队伍的专修公司。二、查清漏水的部位，是在自己室内还是室外，是因公共管道漏水还是自己专用部分漏水。通常物业公司只是负责维护小区内公共部位的维护和维修，如果是自己室内漏水，不是因公共部位的原因所致。漏水引起的纠纷通常是邻里纠纷，即相邻关系纠纷，此时，物业公司并不承担责任。以上对屋顶漏水说了两个维修方案，希望我的回答可以帮你到，谢谢。

其他回答(共1条)

合格老公 2016-07-16

如果房屋漏水是因房屋一般质量问题引起的，可以要求开发商进行维修，并可以要求开发公司赔偿因房屋漏水造成的损失；如房屋漏水是由于房屋质量问题引起，且房屋质量问题足以影响房屋的安全，则蔡先生可以要求开发商退房，并要求赔偿损失。