银行运用机器人可把原来需要几个小时才能办好的事情的迅速在半个小时之内解决,大大提高银行的服务效率,减少客户等待时间;并且对于许多银行的基本服务(如办卡销卡,智能查询账单、增减增值业务等等)中智科创的“欢欢”都可以提供7天24小时不间断服务,这样客户可以自由选择空闲时间来办理,改变传统5天8小时工作模式,大大增强客户对银行的粘性。
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