问答
已解决
奔跑的刘备| 餐饮酒吧 1196浏览次数 9个回复 2017-08-30
有哪个了解五星级酒店标准是什么吗?有没有人晓得?

被采纳
海之音迷 2017-08-30

大多数人只是简单地认为五星级酒店除了豪华还是豪华,实际上不然,五星级酒店装修设计时涉及大的重点要素很多,有这些:体系化:五星级酒店装修设计时强调酒店整体的布局和主题,就像文化的引入不是局限在某一部位或者是某一处,而是始终围绕着酒店主题构建完整的酒店体系,酒店的各个功能区域以及设计的某些服务细节都是围绕酒店主题展开的,就连五星级酒店内的主题文化氛围都是围绕酒店内的主题进行渲染的,五星级酒店装修设计的重点因素也是首要因素就是体系化。时效性:多格装饰设计师提出:五星级酒店装修设计的重点因素二就是比较强调地域化。由于地域化强烈的酒店能够使酒店特色和酒店所在地的精神文化有机的结合起来,这样可以增加酒店的品牌化力量。品牌定位:五星级酒店装修设计的重点因素之三就是品牌定位。然而五星级酒店的品牌定位有以下三方面的关注事项,这三方面的关注事项决定五星级酒店在竞争中的地位:
第一:好的五星级酒店特别注重购买者的感受,由于好的五星级酒店的品牌在定位时是依照是购买者的消费动机、心理和行为模式来进行决策的。另外,考察同行业其他五星级酒店装修设计中的品牌定位也很重要,这样才能摆脱现在星级酒店服务同质化严重的形势。
第二:五星级酒店装修设计时酒店的品牌名依然是很重要的。好的品牌名本身就是一种消费手段,会给顾客留下深刻印象,但一定要切合酒店的整体定位。
第三:五星级酒店装修设计中酒店品牌定位和酒店整体服务相协调。五星级酒店在服务上要追求个性化、人性化,以一项细节的人性化服务赢得购买者的信赖,这样还能借助购买者为传播媒介加快酒店品牌的传播速度,正如第一个关注事项所说的那样,品牌定位最主要得靠购买者。

其他回答(共8条)
花骨朵的美 2017-08-30

总体
1、酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。
2、酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。
3、酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001标准。
4、有中央空调系统。
5、有背景音响系统。
6、有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。接待大厅
1、接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。
2、有与酒店规模、五星级相适应的总服务台,总服务台有中英文标志、分区段设置接待、问讯、结帐、24小时有工作人员在岗。
3、提供留言服务、一次性总帐单结帐服务、信用卡服务、24小时提供外币兑换服务。
4、总服务台提供酒店服务项目宣传品、酒店价目表、中英文当地交通地图,全国旅游交通地图、当地和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、报刊杂志 等。
5、可8小时直接接受国内、国际客房预订,有酒店和客人同时开启的保险箱、设门卫应接员、专职行李员、值班经理、大堂经理。
6、在非经营区设客人休息场所、提供店内寻人服务和安排出租车服务、门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道、配备轮椅。
7、至少能用2种外语提供服务(英语为必备语种),总机至少能用3种外语提供服务(英语为必备语种),各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示。客房
1、至少有40间(套)可供出租的客房,70%客房的面积(不含卫生间和走廊)不少于20平方米,至少有5个开间的豪华套房,有残疾人客房。
2、客房装修豪华,有豪华的软垫、写字台、衣橱及衣架,茶几,座椅,床头、床头灯,台灯,落地灯、全身镜,行李架等高级配套家具
3、卫生间用豪华建筑材料装修地面、墙面、顶棚,用良好的排风设施,110/220V电源插座,电话副机,吹风机和体重称。装高级座便器。梳妆台,浴缸并带淋浴喷头,配浴帘,晾晒绳,24小时供应冷热水。
4、有直拨的国内、国际电话,有彩色电视机、音响设备、并有闭路电视系统,播放频道不少于16个,自办节目至少有2个频道,并且还具有两种以上的外语卫星电视频道,为国外游客带来方便。
5、有与五星级相匹配的文具用品,提供开夜床服务,24小时提供冷热饮用水及冰块,免费提供茶叶或咖啡,客房内设微型酒吧,24小时提供中西式早餐,正餐送餐服务。
6、提供叫醒服务,留言服务、衣装湿洗、干洗,熨烫和修补服务,提供擦鞋服务。
7、客房、卫生间每天全面整理,每日更换床单和枕套,客房用品和消耗品每天补齐。餐饮
1、有布局合理、装饰豪华的中餐厅,至少能提供2种风味的中餐。
2、有布局合理、装饰豪华的西餐厅,配专门的西餐厨房
3、有独具特色,格调高雅的咖啡厅,能提供自助早餐、西餐正餐。
4、有适当的小宴会厅,有封闭的酒吧间。
5、餐厅、酒吧的主管、领班和服务员能用英语提供服务。
6、厨房冷菜间、面点间独立分割,有足够的冷气设备,冷菜间有空气消毒设施,粗加工间与操作间隔离,有足够的冷库,有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭。公共活动场所
1、有足够的停车场,有足够的高质量客用电梯,轿箱装修高档,并有服务电梯。
2、有公用电话,并有市内电话簿。
3、有男女分设的公共卫生间。
4、有商场或超级市场,出售旅行日常用品,旅游纪念品、工艺品等商品。
5、有商务中心,代售邮票,代发信件,办理电报、电传、传真、复印、国际长途电话、国内行李托运、冲洗胶卷等。提供打字服务。
6、有医务室。
7、提供代购交通、影剧、参观等票务服务。
8、提供市内观光服务。
9、有应急供电专用线和应急照明灯。

一年四季 2017-08-30

设计标准是;
1、酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。
2、酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。
3、酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001标准。
4、有中央空调系统。
5、有背景音响系统。
6、有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。设计规范包括内容有这些:接待大厅
1、接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。
2、有与酒店规模、五星级相适应的总服务台,总服务台有中英文标志、分区段设置接待、问讯、结帐、24小时有工作人员在岗。
3、提供留言服务、一次性总帐单结帐服务、信用卡服务、24小时提供外币兑换服务。

HAM 2017-08-30

广州望浦装饰材料有限公司五星级酒店地毯价格40元一平石家庄良友毯业有限公司五星级酒店地毯价格30元一平天津市泰顺地毯有限公司五星级酒店地毯价格45元一平像上面这些价格整合自网络,请自行核实,实际价格以实际情况为准

融化了的眼泪 2017-08-30

五星级酒店床垫的厚度或者说高度在28公分以上。当然酒店可以依照自己的情况,选取相应的高度,四星级酒店床垫的厚度可以定制30公分的,而五星级酒店床垫的厚度也可以做成25公分,甚至更低。大约的价格范围在750——1500之间,不过这个不是五星级酒店床垫的最终价格,随着酒店床垫的起订量以及酒店的实际需求而会有相应的调整,特别是部分五星级酒店会采购五星级酒店用的床垫,即使是批量,有可能五星级酒店床垫的价格甚至会高达2000,一切以五星级酒店床垫使用的材料来为基准。价格来源网络,请自行核实

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