第一、外部故障①检查电热水器插座是否有220V电压。②家里的电源有无跳闸，电源线有没有查牢固。③电源线有没有损坏或者漏电保护器有没有出现故障。
第二、电热水器本身存在故障①限温器损坏，限温器是串联在电热水器的电源进线，如限温器损坏，电热水器会出现不通电不加热现象。②温控器损坏，通常情况温控器是串联在电热水器的加热管的电路中，有些热水器是串联在电源进线上，也会引发电热水器不通电不加热。

电热水器加热到设定温度把电源拔了，然后去洗澡了，不到5分钟水就慢慢凉了是正常现象。这是国产横式电热水器的一个极大的弊端，电热水器的根本原理要求电热水器为细长个的立式、大容量，这样使用下冷上热的原理尽可能保持上面水温比较高，横式的电热水器上下距离近，补充进去的冷水很快将水温降下来，由于我国购买者的居住条件和对电热水器原理知之甚少，厂商顺水推舟、投其所好、为了市场违背电热水器的基本原理才造成了这样的后果，唯有尽可能将水温调高，略弥补一下，同时尽可能防止随开随用，加热时间尽可能长，最好一直开着，这样整桶水才能都接近设定温度，热水器的有效容积才能充分使用。电热水器只要规范安装、可靠接地，使用时也可以开着，没有必要关闭电源。国内购买者受住房条件和经济条件的限制加上对电热水器了解比较模糊，使用电热水器的容量普片比较小。以及换一个节水型的花洒试试看，一个可以省用热水，再则冷水进水速度慢了，冷水向上冲的力量会小一点，对水温下降太快有一点作用。

电热水器里面并没有电动阀门，进水出水完全随着花洒头开关。