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题主好！在北京二手房交易中，有物业交割保证金，物业交接时，卖家把物业费，供暖费，水电燃气费，歌华有线费都结清后，买家将物业保证金交给业主，期间假如有卖家费用没有结清，就会从物业保证金中扣除。没有担保费这么一说。

1、水阀轴漏水。
2、水管未拧紧。
3、水阀盖处漏水。
4、安全阀漏水。
5、水箱漏水。大约有这几个原因。建议你最好打热水器的售后服务电话，让他们上门来给你解决问题不过在保修之外就应该收上门费了，在保修期内应该是不收上门费得北京万家乐燃气热水器维修电话：010-8603-9770经营业务：专业的万家乐燃气热水器维修，万家乐燃气热水器销售，万家乐燃气热水器安装等服务。24小时服务电话：010-8603-9770总公司地址：北京市丰台区六里桥南里甲8号院本公司在五棵松，洋桥，宣武，国贸，西单，马甸，四元桥，中关村，清河，北苑，南苑等设立分部。技术过硬，实力雄厚。从客户的角度出发，为客户提供，高质量，低价格，及时快捷的服务。本部本着一切为客户排优解难为您服务的宗旨以信誉求发展