你那是怎么个裂发啊，是细小裂痕的话可能是装修材料的问题，如大白刮得不好。以及水泥的比例用的不好的话也有裂开的可能。在就看看你家楼下楼上装修的时候是不是动了承重墙，使原有的楼结构改变造成的下沉。假如你的裂缝有些大的话那你应该上其他住户家看看是否也有你家的这种现象，假如没有的话那就是你家的装修材料用料上不过关，你就你找哪干的找哪去。假如楼上楼下都有不同程度的裂痕的话那就赶紧的拍几张相片留做证据，然后上质量监督部门去找人给鉴定一下是不是土建时用的劣质材料。

我不知道别的洗衣机是不是一样的，我家是小天鹅的，当时也出现了你家这个情况，我拆开后，发现是里面的一个转递扭力的弹簧坏了，售后没有的卖，后来我买了一个总成。今天我才上网发现有卖，你省了。判断这个是不是坏了的方法，把刺轮上的一个东西推开，（要是你不知道怎么弄，可以让洗衣机放水，看下刺轮上的这个是怎么动作的，就了解了）向洗衣机脱水方向转动皮带盘，假如转动后脱水桶不动的话，就是这个弹簧坏了。