紫苹果装饰都是比较人性化的，它家的设计师会完全投入精力时间去做，方可以做好。有的公司是做营销的，不断的给没签设计协议的客户做方案，去抓新客户，由于精力有限，很大程度上就会忽略签了协议交了设计费的客户。

不给钱，你没有和他签定设计协议，他不具备收费设计的条件。
二：图纸不全面，无法依照图纸施工。不用付费（但最好不要说这点，人根本就是想讹你钱）。
三：家装的预算不是工装预算，没有收取预算的说法。
四：所有的家装，再没有签定合同前，都得出免费预算和客户谈，否则，谈都没必要谈了。总之，楼主只强调一点就OK了，没有设计协议，根本就没设计一说。

第一步，你首先要到你认为比较有信誉度的监理单位咨询一下有关问题：监理的运作方式，监理是通过何种约束机制检查监督，保证施工质量的，监理的收费方式等等。当然，你也要通过这次接触，向监理单位介绍一下你新居的有关情况，提出自己装修的大致设想，这当中包括经济上投入的数额，是单包(包工)还是双包(包工、包料)等等。另外，你可以借此机会咨询一下，如何选取装潢公司，如何选取、鉴别材料。在完成了有关的咨询后，监理人员将会给你一份“委托设计协议”，你可拿这份协议去寻找装潢公司，与装潢公司商谈相关事情，并签订“委托设计协议”。第二步，通过选定的装潢公司设计完成了全套的施工图、拿出了工程预算明细表(实际到每一项材料的规格、产地、价格等)和施工方案后，你可带着这些资料到监理单位进行造价预算咨询。监理阅读上述资料，认为三项资料符合规范要求，便与你签订一份“委托监理协议”。此后，监理便会依照三项资料，在原材料、施工工艺、工程项目不变的情况下，对工程进行初步估价，这时监理的估价可能与装潢公司的估价基本吻合，也可能出现不小的差额，这时，通常监理单位会预收部分定金(多退少补)，作为工程造价的咨询费用。假如装潢公司的报价不规范，图纸不齐全，有大量明显不合理的地方，监理就会说出实际问题、实际理由，由你与装潢公司交涉，特别是工程价格上的差额部分，通过说理、沟通，达成共识。假如你对一些技术性问题难以搞清，也可以请监理一起与装潢公司商谈。第三步，假如装潢公司与你就工程价格达成一致，并愿意接受监理，此时，你就可以与装潢公司、监理单位签订《无锡市家庭居室装修工程合同》(标准合同文本)、《装饰工程委托监督约定书》、《装潢材料及工艺基本约定》三个文本，这三个文本对甲、乙、丙三方的责、权、利均有很实际的规定与约束，你务必对实际条款的内容弄清楚之后再签字。