1、每天的感觉是不一样的,培训起来的要点也是必须谨记的,不然的话实操起来是没有一点区别的那样子就是不大好的路。实际工作练习/课堂演练为主、课堂理论为辅:这是销售类培训非常重要的基本点!即使请个业内销售大师在台上口水花喷喷地讲一天,还不如讲半天、练半天,纯讲理论就像学开车,光听师傅讲就是不让你上路练习,学不会的。
2、内容紧贴战略需要、销售业务需要,解决实际问题:培训经理虽然不是销售人员,但是必须和销售部负责人紧密沟通,知道为了配合战略销售人员要提升哪些能力、目前销售人员的短处、急需提高的地方是什么,才确定培训目的、内容。
3、每培训,必考核、必跟进,与销售人员绩效挂钩:销售人员懒散得比较多又比较自我,不一定重视培训。所以,每次培训,必须考核,不一定是笔试,而是现场演练,培训后回到岗位,还会请培训师、主管、神秘访客继续跟进、打分,结果和年度晋升挂钩,“逼迫”他们认真学习、学以致用。
培训形式多样、有趣:视频、案例讨论、情景演练(道具要准备充分,让学员有身临其境的演练真实感)
让销售新人理论结合实际,在一线实习2周:这个很重要,能让新人先了解业务流程、熟悉产品