联系一下客服问下吧；不易去尘的地方可用毛刷消除，切忌用湿布擦洗

遥控关了以后，你在打开电视的时候看看遥控是不是对着电视左边的指示灯了，如果遥控对着中间活右边它就不好用。

这个问题可能是在待机。按下电视上机的待机键。

不要用摇控，就按电视上的按键，看能不能打开，有时摇控怀了也这样，如果电视打开有背光，没图像或声音，那就是电视解码板怀了，如果什么都没有，有可能是电源及高压板怀了，其实修也要不了很多钱，只要不是液晶板坏了。再不行的话，建议你直接找创维公司的售后咨询原因，或者你直接拿到维修店去修一修吧。