天宇智能门锁采用的锁芯为欧式锁芯,除此之外,还有美式螺纹锁芯、防火锁锁芯,后两者安全性比较高,美式锁芯运用于高档门锁,质量好,安全性高,防火锁芯应用于防火门锁,能耐975度的高温90分钟,属国家强制执行的特种门锁锁芯。
1、这个问题还是直接问防盗门厂商或销售商比较好。
2、明显的是这个门锁有问题。锁子的功能不是把主人锁在屋里的。
3、假如锁没有问题,从里边是不用钥匙就能打开的,只需轻轻一提把手就OK了。期望有用,请自行核实。