关机不了，是控制器的问题，有可能是主板坏了，不过可以遥控开机的话，接收应该没问题，或者是感温包出了故障，系统检测不到温度，不会关机的。 制热有防冷风保护，就是开机前先检测温度，达不到温度就不吹风，怕冷风吹在客户头上制热变成制冷。。。。关机前也有化霜保护。。。

查看空调遥控器上的定时开关选项是否处于开启状态，若是，则把它调至关闭状态。或者看遥控器上是否处于睡眠模式，它会在温度达到所调的温度时自动关机，把这种模式转换成普通模式就可以了。假如以上的方法都尝试过了，但仍然不能解决问题，那么要查看一下是不是手动开关的问题，实际有这些：看一下空调的应急开关（手动开关），（有的在内机的面板上、有的需要打开内机面板才能看见），把电源拔下来、用手来回的抠抠它、可能是它不复位造成的。还可能是由于空调线的插销与插座之间接触不良造成的，可以试着把空调开关拔下来，插在别的插销上试试，看是否还会出现自动关机的情况。空调自动关机还有种可能是电网电压造成的：由于空调都设有过欠压自动保护功能，当电网电压不稳定超出允许范围时就会自动停机。假如电网经常这样，就不能使用空调了。只能找供电部门解决。要加装稳压器也不现实，能带动空调的稳压器价格很高（要5-10千伏安的），另外稳压器本身也有自己的适应范围，电网波动太大时，它也调不过来，从而出现了空调自动关机的情况。最后当自己不能再解决这个麻烦时，就要找售货服务了，让专业的维修人员来检查一下空调的内部电路看是否是某个运行参数不正常，只有现场的检测才最有针对性，也才最权威。