1、制热刚开始内机是不出风的，需要预热到一定温度后（当室内机蒸发器预热温度25度上下时）才能吹热（温）风，这是空调防冷风作用，15分钟以后假如还是吹的温度不高或凉风，证明空调存在问题，90%是制冷济泄露了。
2、请确定制热设定是否正确，机器在达到设定温度时会开停的，这样可以节约用电。空调在冬天开制热的时候会有一个除霜的过程，除霜的时候内机风扇（外机风扇）停止工作，等除霜结束以后就会再次开启，自动恢复制热运转。
3、排除以上原因这个问题可能为CT线圈开路保护或检测无负载，故障初步判断为压缩机不运转或室外机电脑板CT电流互感器检测电路坏了，需要更换室外机电脑板或者为外机EEPROM有问题，室外机EEPROM故障报警，多为室外机电脑板的程序集成电路损坏。

当室外温度过高或过低，也会造成空调不制热和不制热，夏季里，当室外温度超过43度的时候，大多数空调难以把室内热量通过室外机的散热器传递给室外，会造成空调不制冷；冬季里，当室外气温低于零度，空调室外机就会结霜，此时用户开启空调制热时，大约需要8-12分钟的时间来“除霜”，造成空调制热不理想。