海尔洗衣机这个品牌可以说是行业中比较好,不过东西使用的时间长了都会出现一些事故的,只要找对原因就好了。由于没有打开水龙头,通电的进水阀线圈过热烧坏了,需更换进水阀。再一可能就是电脑板故障,需更换电脑板。你有两个选取,一选取是报修,海尔服务电话4006999999。海尔洗衣机整机保修三年。二选取是假如超保了就自己去买配件回来更换,普通海尔洗衣机配件通常都会在大城市的那些专卖家电配件市场或商场有售,且比海尔原装的便宜许多,这些配件也是海尔配件提供商出品的,买配件时最好把原件带上,好做比对。配件上有相应的配件型号,带着去问通常都能买到。