1).首先，要看一下冰箱能否有低温补偿开关，当室内环境温度低于16度时要翻开低温补偿开关，相反室内环境温度高于16度时要关闭该开关。否则，室内环境温度升高时，冰箱内部运转时间过长招致不停机。长时间工作，冷藏室会呈现冰霜过多，需调理低温补偿开关。2).其次，看看冰箱冷藏室的门密封条能否完好。假如密封条的密封坏了，冷藏室的冷气就容易外泄。此外，冰箱内部的感温器感知温度达不到实物所需求的温度时，紧缩机启动运转，运转时间长了，冰箱冷藏室也会呈现冰霜过多的现象。能够在家做个检测，夜里，将一个手电筒翻开放在冰箱冷藏室里，再把冰箱的门关好，最后将家里灯全部关掉。假如，在冰箱冷藏门边缘能看见光源的话，就证明冰箱的密封条呈现了问题。3).再次，看看冰箱冷藏室内壁底部的出水孔能否被异物梗塞。外界温度上升后，冰箱内部与外部的温差加大，开门频繁，冰箱内壁的霜会化成水，如不能及时从出水孔排出会招致冰霜加厚，可用冰箱随机装备的透孔销处置。4).最后就是一个最为传统的办法，看见冰箱冷藏室结冰后想将电源拔了等冰箱冷藏室结冰化完后，用干布将冷藏室的水滴擦干净，在放一段时间后重新插上电源一切都解决了。不过这只能短时间内解决，若冰箱使用不当还是非常容易造成冷藏室结冰，想要彻底解决冰箱冷藏室结冰现象就要找海尔售后仔仔细细的维修。

当冰箱处在工作状态，冷藏室后背会出现结冰现象，主要在冷藏室内胆的后背有蒸发器，冷藏室的温度主要依靠该蒸发器来达到设定温度。当冰箱压缩机停止工作温度会回升此时冷藏室后背的冰会化掉，变成水珠，水珠顺后背淌到出水孔，再到蒸发皿蒸发。由于开门的次数、环境温度和湿度的提高、食物的水分、温度控制不准、设置模式不对（低温补偿器开在“冬季”）等都会出现冷藏室后背的冰和水来不及融化和流完，在冰箱再次工作时出现结冰现象。用户按说明书中有关保养的方法进行清理保养，特殊情况请客服上门检测冷藏室后背冰箱开停时的温度，以区分正常结冰与异常结冰的现象。