1.使用电热水器时，接通电源，指示灯亮，表示正在电加热，当水温达到设定值后，指示灯熄灭，表示切断电源。这样指示灯时亮、时熄表示正在自动保温。
2.电热水器(贮水式)要先注满水，再通电加热，经预热后即可使用。如遇到水源压力下降或突然停水，最好关闭电源。
3.电热水器都配有水龙头，并带有回流装置，通常用蓝色表示冷水，用红色表示热水。使用时，旋开红色，水龙头，就有热水流出，此时如水温过高，可同时旋开蓝色水龙头，并调节出水量大小，即可得到适温的热水。
4.电热水器的温度调节器上，都有水温标志刻度，如用I、Ⅱ、Ⅲ或标示英文、阿拉伯数字表示水温低、中、高的调节位置，把温度调节旋钮对准某个标志，热水器的水温就会保持在该档指示所设定的温度。在使用时，先让水洒出来试出实际水温，方可以进行淋浴，防止水温过高，烫伤皮肤。

要用热水的时候，提前3小时上下开热水器开始加热水，洗澡之前断电，是最好、最安全的实际措施。假如整天给热水器通电，则在不用热水器的时段内，热水器处在保温状态，会比较浪费电。另外，洗澡之前切断电源，可以完全防止掉漏电的风险。不用的时段关闭热水器电源，也可以防止在不知道的情况下自来水停水给热水器带来的风险。

电热水器出水是靠冷水进热水出，用冷水来升高热水的水面排出热水。因此从以下因素排查：
1、冷水进水的水压较低，或者停水了；
2、进水或者岀水阀门坏了；
3、进水岀水的阀门及管道有杂物堵住了；建议检查进水水压和进岀水阀门，查明原因。