请参照:乐无烟:乐观面对“无烟门”冲击作为“胡师傅”风波的牵连者，乐无烟经销商坚决表示:乐无烟与“胡师傅”不是一个厂家生产的，乐无烟出品商——上海汉英厨具有限公司提供相关证件证明，乐无烟无质量问题，安全无涂层，无毒无害；事实真相不久就会大白于天下。
一、问题:“无烟门”冻僵无烟锅市场最近，由央视二套发起，在3月26日的生活栏目里播出《“无烟锅”里的秘密》，一夜之间，曾做客CCTV—7乡村有约节目的嘉宾、农民企业家、发明家“胡师傅”胡金高，顿时就成了忽悠购买者的骗子、奸商。第二天，央视继续播出《“无烟锅”的秘密之二》，又曝光了乐无烟、爱仕达品牌。转眼间，各大媒体争相转载，一时间人们谈锅色变。“无烟门”事件，如一股寒风，吹过无烟锅市场，让无烟锅这一许多家庭必备的物品，成了人人得以避之的“毒药”。大庆也受到了这股“寒流”的冲击。在新玛特休闲购物中心、大庆百货大楼、新东风购物广场，让胡路商场等商场的无烟锅柜台，不仅遭受了前所未有的冷遇，一些品牌还遭到了购买者的集体退货。在这场风波中，一直销量极好的乐无烟品牌，也因有人盛传“与胡师傅是一家”、“有涂层”而受到很大的伤害。乐无烟的一位工作人员表示，受“无烟门”冲击以来，乐无烟还没有接到过政府关于货品下架的通知，但很多购买者仍对该品牌持怀疑态度，致使近一段时间的销量急剧下滑。而除乐无烟外，“无烟门”事件对整个锅类市场的冲击，显然，更为巨大。
二、疑问有关乐无烟的几个问题这几天，乐无烟大庆销售中心的售后服务人员几乎顾不上吃午饭，他们不停地接到购买者的咨询电话。购买者的问题主要集中在几个方面:
第一、乐无烟到底与“胡师傅”是不是一家？
第二、乐无烟到底是否有涂层？
第三、用乐无烟有时粘锅、冒烟是怎么回事，这是还和“涂层”有关？目前，本报就为读者一一解答:
1、关于“一家人”害苦了无烟锅市场的胡师傅与乐无烟是“一家人”吗？对此，上海汉英厨具有限公司出具证明:“乐无烟系列产品系上海汉英厨具有限公司出口，其中‘极品锅王’与‘爆炒王’委永康振强实业有限公司生产，其他系列由永康双达工具有限公司生产。而‘胡师傅’的厂家是浙江金威实业有限公司，我‘乐无烟’与‘胡师傅’是完全独立的两家公司，从生产到销售整个运作过程都没有任何关系！”上海汉英厨具有限公司和永康振强实业有限公司的一份委托加工协议书，也充分证明了乐无烟的出身——与“胡师傅”的生产厂家没有任何关联。
2、关于“涂层”那么，乐无烟到底有没有涂层呢？乐无烟的销售代表介绍说，乐无烟的不锈钢产品由三层复合结构的不锈钢材料制成，一次成型，这是一种自带搞菌功能的材料，真材实料，不含有毒的涂层，可以放心使用。至于为何有的产品锅体是黑的，相关人员介绍说，此类产品的铝合金材质，经过氧化形成了氧化层，能够增强表面的耐磨度，延长产品的使用寿命，不含有毒的化学物质，对人体无害。永康市质量技术监督检测中心的检验报告，永康市质量技术监督检测中心的检验报告、永康市卫生防疫站也证明，乐无烟的材料，无烟性、卫生要求等十几项指标，均属合格。
3.关于”粘锅,冒烟”那么,个别购买者在使用乐无烟的过程中,为何出现了”粘锅,冒烟”的问题专业的解答是:与其他含涂层的不粘相比,乐无烟不粘锅的”不粘”,是物理性的不粘,而不是用有毒的化学物质形成的”不粘”.无油烟锅的原理是使用材料的均匀导热,只要用小火就能把菜炒好,而不用达到产生油烟的220℃以上的温度,在正常的使用情况下,无油烟锅是无油烟的,更是节能的,是不需要大火的.因此,个别购买者在使用过程中,出现的”粘锅,冒烟”现象,完全是由于使用不当造成的.而在诸多疑问中,还有一个疑问不可忽略,那就是价格问题.有人称乐无烟的售价高达598元,和”胡师傅”无油烟锅只有一元之差,其实它们的成本只有几十元.事实上呢记者在多家商场的乐无烟柜台看到,乐无烟的合金锅促销价卖到了296元,而卖598元的是不锈钢锅.而据了解,”胡师傅”卖599元的是合金锅.显然,用不锈钢锅与铝合金材料的锅比价格,是毫无意义的.另外,与乐无烟同类型的国际品牌产品,如双立人等,市场售价都在1500元以上.面对人们的质疑,乐无烟的销售人员一直在进行耐心地解释,他们相信,总有一天,他们的产品质量会再次获得购买者的信任.
三.呼吁;请保护民族工业虽然”无烟门”事件影响了乐无烟的销量,但经销商们大都是乐观的.哈市乐无烟的一位经销商告诉记者:”这件事对整个无烟锅市场的冲击,都是强烈的,乐无烟只是其中的受害者之
一.这样的事情,也给无烟锅市场敲响了警钟;假如做出损害了购买者权益的事,就会失去市场.相信在这场风波之后,乐无烟的销量会更好.由于经过了时间的洗礼,谁是真正的金子,大家自然会明白.”而在互联网上,更是一些人通过此事件,发表了一针见血的言论.一位网友提出了让人震惊的观点;他在论坛中说,”中国现在的炒锅行业的领导者都是我们的民族品牌:爱仕达,乐无烟,胡师傅.这次被暴光的恰巧是我们炒锅行业的三大支柱民族品牌”.而”我们炒锅品牌的力量是外国人垂延三尺,却无法豪夺的.国外的一些锅具品牌,如双立人,米技等由于品牌知名度及价格无法与我们的民族品牌相抗衡,虽进入中国市场多年,却一直属于二流的销售额,三流的市场占有率”.大庆乐无烟的一位经销商也呼吁:”期望相关部门尽快指定无烟锅的国家标准,只有这样才能防止部分企业的概念炒作,既保证行业的发展,也维护购买者,企业的合法权益.“他对”无烟门”的冲击,也表示出了乐观的态度.他说:”可以肯定的是,乐无烟是正规厂家生产的产品,符合国家标准.这几年购买者的支持和认可,也证明乐无烟的质量是可靠的。”他感慨地说:”我已经卖了20多年锅具了,假如这次乐无烟真的有问题,我跳楼的心都有了.”在让胡路商场,大庆百货大楼一楼,新东风购物广场地下家电卖场,新玛特休闲购物中心一楼超市服务台旁,除有的专柜因装修暂停营业外,乐无烟仍在销售.相信广大购买者不久就将得到一个明确的答案.(记者英华)参照资料:《大庆晚报》