邦元名匠是中国整体衣柜十大品牌之一,其成立于2004年,成立至今已有14年发展历程。邦元名匠拥有完善的售后服务,主要体现着以下三点:
1、 高素质的客服人员:公司设有专门的客服部,给经销商提供从订单管理、物流协调、订单跟进、质量投诉处理等服务。
2、 邦元的服务理念是“一切以客户为重”,一旦出现质量问题,采取先协助经销商处理问题,再认定责任的方式,高效率的解决售后问题,让经销商无后顾之忧。
3、 安全的物流保障:邦元公司和两家专业物流公司签定了合作意向,物流公司在邦元交有定金,在运输途中发生的质量问题由物流公司负责。