你可以先测试一下是否是硬件的问题,最简单的方法就是换台电脑将鼠标键盘装上去试试。没用的话,你刚开机的时候键盘3个指示灯是否会闪一下,按NumLock时指示灯是否会闪,开机是按F8是否能进入安全模式选取页面。都可以的话就是系统问题了,鼠标键盘不能用就只能重装系统。
出现“电脑开机总是卡在正在启动的界面”的解决方法:方法
一:开机时按键盘“F8”不动到“高级选项”出现在松手选“最近一次的正确配置”回车修复方法
二:开机时按键盘“F8”进入安全模式还原一下系统方法
三:重装系统
系统引导损坏引起的。系统引导损坏要用U盘或者光盘PE启动盘进行修复系统引导或者重装操作系统都可以。方法有这些:
1、准备好u盘或光盘pe启动盘,插入电脑。开机按启动快捷按键F12或者ESC
2、选取u盘或光盘PE启动盘启动进pe界面,选取win8 pe进入pe桌面
3、打开分区工具disk genius
4、用鼠标右键选取左上角的硬盘,点重建主引导记录MBR
5、回到pe桌面点击windows引导修复,选取C盘进行修复
原因:“内存有错误”或“非正常关机”引发。解决方法:
1、开机出现logo后按F8进安全模式,最后一次正确配置。
2、不行,进安全模式,到桌面后,全盘杀毒。
3、使用:360安全卫士系统急救箱”
4、再不行,拔下内存条,擦拭后更换内存插槽等。
5、再开机,假如还是不行,需要“一键还原”或“重装系统”了。
8、保修期硬件有问题。