汽车空调出现问题的话，我们是应该找当地汽车售后的处理的，但假如汽车空调遇到小问题的话，如汽车空调出现异味的话，我们可以自行解决的。不过遇到大的问题，就像说汽车空调不制冷了，这个时候我们就应该去专业的4s店进行售后维修，在10万公里之内，三年以下的汽车，售后是管维修的也是不收费的，超过这个时间段的话，售后是需要收取额外维修费用的。

汽车空调有异味很正常，假如说您的汽车很久没有开过突然间启动汽车会发现汽车空调确实有异味，不过开一会儿您就会发现异味没有啦，这是属于正常现象的。相反，假如说您所购买的汽车已经开了十几年了，并且是每天都在开，偶尔你发现空调有异味，而这个时候就说明汽车空调确实有问题，我们就应该排查一下，实际是哪里出现问题，首先检查一下，空调排风扇是否损坏？其次，我们应该检查一下空调制冷液剩余多不多？最后我们再检查一下空调排风口是否有异物遮挡。通常新车的话售后是管的，不过假如超过十年或者超过3万公里的话售后就不会再管了。

汽车空调有异味是很正常的，假如说您购买的汽车已经是开的10万公里或者十几年的老汽车的话，空调有异味是很正常的。不过假如说您所购买的汽车不到三年或者还没有开到1万公里的话，汽车空调已经出现异味的情况下是属于不正常现象，这个时候我们要进行排查。首先检查一下汽车空调是否有异物遮挡，其次我们在检查汽车空调是否没有制冷剂了。进行逐一排查，找出问题所在进行维修。