1、接水盘内已装满了水，溢出流到地面上，使箱体周围的地面上有积水。

2、箱底部的蒸发器内积水过多，而流到地面上。

3、按水盘或蒸发器未放正位置，偏、斜或未放到位，而使水流出。

4、接水盘或蒸发器因质量不好，受低温（指接水盘）、高温（指蒸发器）老化开裂或者被打存破漏水。

5、冷藏室长时间不清理，食物碎渣流到排水孔里，排水管道被堵塞，不能将化霜后的水导入接水盘和蒸发器内，而流入内。

6、箱内存入含水量多的食物，如大块的肉，未沥净水的瓜果、蔬菜等。

7、室内温度过高时，比如南方进入持续高温期的时候。室内温度随之提高。冷凝管上的霜气凝结过程加速，导致滴水严重。

您好，1、食物在存放时，温度太高没有进行冷却就直接放入冰箱内，热的空气含水量较大，在冰箱内冷却会造成大量的冷凝水，冷凝水的生成大于排出的速度就会造成积水。   
2、   开门次数过于频繁，造成大量的热空气进入电冰箱内，热空气在冷凝中会产生冷凝水，冷凝水的生成大于排出的速度就会造成积水。   
3、   冷藏室后背设计的漏水孔是为了排出冰箱内冷凝水，如发现排水速度差，应检查漏水孔是否堵塞，漏水孔堵塞应在切断电源的状态下，用细铁丝进行疏通。
如果还是解决不了，可以联系客服人员上门检查处理一下。
希望我的回答对您有所帮助。