天花板漏水原因：天花板漏水和楼上住户的关系比较大，产生天花板漏水主要有两种情况。第一种情况是：楼上卫生间、厨房的防水层没有做好。这种情况下，需要敲掉地砖重新做防水。为了防止出现这种情况，业主在装修时，就应该尽量把防水做好。规范施工应该做三次闭水试验，第一次闭水试验是在装修工人进场前；改水改电后，卫生间和厨房要重新做防水，并且进行第二次闭水试验；瓷砖贴完后，为了防止瓷砖铺贴过程中对防水层的破坏，应该再做一次闭水试验。第二种情况是：楼上住户卫生间或厨房的地漏堵塞，积水通过暖气管的套管漏出，导致天花板被洇湿。维修方法是填实楼上住户暖气管和套管之间的空隙，套管和暖气管之间的空隙填实后再用油腻子填实、抹平。另外，在生活中尽量防止地漏堵塞。处理方法：天花板漏水多位于墙角或管道底部，应及时找到出水点，更换卫生间原有地砖，将原有地砖凿去后，一定要先用水泥砂浆将地面找平，再做防水处理。用聚氨酯防水涂料反复涂刷2至3遍即可。

你说的新房楼上漏水要怎么赔偿，看起来好像是楼上的责任，其实也要分成是开发商的责任或楼上的邻居的责任的。
1、楼上的下水道水管破裂渗水，对你家造成损失，应该由下水管的所有人负责赔偿。这在《物权法》第92条有规定。
2、假有这些水管是公共管道，维护责任在于物业，那么，损失由物业支付。由于楼上住户不配合，造成损失扩大，物业可以向楼上住户索赔。
3、假有这些水管是楼上住户装修后再加的，维护责任在楼上住户，由这个邻居负责赔偿。
4、你除了拍照的证据，还有衣柜墙壁及地板泡水的照片，以及购置这些物品的价格和装修的费用证明，来确定你的损失，以便索赔。

住宅装修工程竣工后，就进入业主入住、使用的阶段。此时，对装修公司来说，应该承担装修后服务、维修的责任，富宏祥（提醒业主遇到质量问题时也要掌握正确的处理方法。需要提醒的是，业主首先应该建立家庭装修的工程档案袋，把装修工程的所有合同、设计图纸、预算、付款凭证票据、购置的家电、家具和设备的凭证、合格证、检测报告和使用说明书等资料和文件存档，这在处理质量问题时是非常重要的。如遇楼下邻里反映他家厨房或卫生间顶角处渗水，首先要下楼现场实地查看渗漏水的部位，在初步了解情况后再依照实际情况与物业部门或装修施工企业联系，商量解决处理的方案。如阳台封闭后遇下大雨、暴雨或在梅雨季节时出现渗水问题，则首先要随着渗水的流淌痕迹寻找源头，并与物业部门或装修施工企业联系协商解决方案。如遇自家卫生间或厨房间的吊顶附近出现渗漏水时，应该先在自家相关部位寻找原因并分析，然后向楼上同号的住户寻求帮助，协商寻找渗漏水的原因。确认原因后再协商最佳的解决办法。卫生间卫浴设备或厨房间的洗涤设备发生渗漏水，则要看连接件金属软管接头有无断裂以及螺栓爆裂、三角阀螺栓爆裂的现象。提醒大家，假如遇到这些情况，应当采取抢修措施堵水，并立即与装修公司联系，通知其到现场查看，商量采取措施降低损失，事后业主可与责任方协商，或者请求相关部门到现场协助解决。