其实笔记本键盘按键失灵可分为2种情况：其中一种是比较常见的按字母键会显示成数字的情况发生，遇到最多的就是这种情况了，对笔记本电脑比较了解的用户都知道，笔记本电脑的小数字键盘和字母按键是整合在一起的。通常按‘fn+Numlk’键可以智能切换到小数字键盘。部分笔记本品牌可能不一样，实际大家请参照自己笔记本电脑使用说明书，都有详细介绍。那么另外一种情况，出现笔记本电脑按键失灵，按下去没有任何反应的或者是按键并不是有规律的显示，这种情况多数是笔记本键盘出现了问题，解决办法可以尝试清理下笔记本的键盘，对每个键进行检查是不是存在某些按键按下去没弹起来，引发按别的键都没用的情况发生。另外假如真的是笔记本自带键盘损坏的问题，不建议大家更换笔记本键盘，由于换笔记本键盘费用是比较高的，可以买一个USB键盘做外接键盘就可以解决了，假如以上方法都不行那就来个死马当活马医。修改笔记本键盘的驱动：通过“我的电脑”打开系统属性，选取硬件标签：打开设备管理器，发现中文WindowsXP操作系统下，默认的键盘驱动是“标准101/102键或Microsoft自然PS/2键盘”。
1.右键点击选取更新驱动程序，会出现硬件更新向导：选取“从列表或指定位置安装（高级）”，单击“下一步”，选取“不要搜索。我要自己选取要安装的驱动程序。”单击“下一步”，进入“选取要为此硬件安装的设备驱动程序”页去掉复选框“显示兼容硬件”前的小勾。在“标准键盘型号”栏中选取“JapanesePS/2Keyboard（106/109Key）”，单击“下一步”，弹出“更新驱动程序劝告”，点“是”。“确认设备安装”窗口继续点“是”。
2.完成硬件更新向导、重新启动计算机。修改注册表：单击“开始”菜单，点“运行”，输入“regedit”，打开注册表，进入“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\KeyboardLayouts”，里面有很多子项，通过观察我发现，以“0804”结尾的都是简体中文输入法。打开“E00E0804”，可以看到右侧子项里有“LayoutFile”子项，双击打开该项，将“数值数据”中的“kbdus.dll”改为“kbdjpn.dll”，“确定”即可。依此类推，可以将所有的以“0804”结尾的子项中“LayoutFile”全部改为“kbdjpn.dll”，实际就依照自己常用的输入法进行选取了，然后重新启动计算机就好了！