通常来说容声这个冰箱无法制冷了，说明有两个可能性，第一个可能性就是我们的制冷剂缺乏，遇到这种情况的话，我建议大家直接购买更换制冷剂即可，第二种情况就是我们的冰箱蒸发器损坏了，假如是这种情况的话，我们只能联系售后服务人员进行上门维修，需要跟客服人员拨打电话，派遣专业的人员上门进行维修，通常的来说24小时之内就会有专业的人员赶到。

你这款冰箱是容声直冷系列冰箱。冰箱要定期除霜的，不然影响制冷。假如你的冰箱冷冻室门封，假如门封条不严，就会造成结冰。假如你不放心的话应该找厂家看看;4006-365-365是我们总部的电话，我是北京科龙分公司的。

容声冰箱这个产品使用最主要的作用就是为家庭中的水果，饭菜带来保鲜，冷冻的作用，而假如容声冰箱的使用不制冷的话，那肯定就没有办法来进行工作了。在容声冰箱使用的时候，容声冰箱的电源断开了，或者是容声冰箱出现了故障，容声冰箱中的制冷剂不够了，都是会造成容声冰箱不制冷现象所出现的。

冰箱不制冷，估计是冰箱使用的时间太久了，有些零件老化了，也会出现不制冷，其次是冰箱要经常进行清洗，不经常清洗的话，脏东西太多，也不怎么制冷的，以及一点就是冰箱缺氟了，冰箱的制冷也是有氟来决定的，加氟就可以了。