1.看有没有声音；有声音说明电视信号没问题，查下是否调节不当或是电视机出故障。没有声音说明电视信号可能没进来
2.再看没蓝屏有没有雪花；有雪花说明电视不坏。
3.没雪花黑屏没声音要看电源指示灯亮不亮；亮是电视的问题，不亮看外部电源有没有问题，排除电源问题就是电视机的问题。

1.可能是电源的5V电压的负载过重，将电压拉的过低，或者是后级的信号处理器出现了问题，部分电路损坏。这时就需要将有问题的元件逐一的进行排除检查出有问题的元件，替换掉故障元件，电压就能够恢复正常了。
2.智能电视黑屏有声音出现的原因可能是由于电视机的电源电路不正常引发的，这一问题表现的现象为面板按键无任何的反应，指示灯也未亮。遇到这样的问题首先应当检查一下电视机12V电压和5V的电压是否正常。假如电压是正常的就可能是输入电源电路的级数出现了问题，这通常是电源的保险被烧或者是稳压芯片出现问题，电视机的保险被烧需要更换掉电视机的保险了。方法
三：智能电视出现黑屏有声音的情况也可能是由于电视屏幕的背光灯坏了，电视机的背光灯坏了一根也会引发电视机黑屏，这一个问题出现的原因和前面所提高的电视机黑屏有声音的原因是不同的，这时由于高压板的负载不平衡保护所引发的，电视机的背光灯坏了之后就会引发电视机高压板进入了负载不平衡保护的状态，这个时候就需要更换电视的背光灯，进行故障的排除。

题主好！电视机出现黑屏有声音的现象通常都是由于电视机的高压逆变器和控制三极管是空焊而造成的，遇到这样的问题时需要将背光板的高压逆变器和控制三级管重新进行加锡补焊，这样才能解决电视机黑屏有声音的问题。漏焊锡是比较容易发生的故障，用电烙铁重新补锡就可以了。